Zum Kaufen zwingen...

...will mich mein neuer Computer. Oder besser: Dessen Hersteller. Der hat mir nämlich freundlicherweise eine Anti-Viren-Software mitgeliefert, die ich nie bestellt habe. Die aber natürlich nach 90 Tagen satte 64 Euro Jahresgebühr kostet. Ich zahle aber bereits für einen Schutz. Dummerweise lässt sich der aber nicht installieren, solange die neue Software das System schützt. Deinstallieren? Ist nicht. Nirgends eine entsprechende „Uninstall“-Funktion, auch der Service-Mitarbeiter am Telefon kann mir nicht weiterhelfen. Kaufen oder – was? Nach mehreren Stunden, vielen Telefonaten und drei E-Mails halte ich endlich eine Anleitung zum Deinstallieren in den Händen. Drei Seiten lang, hoch komplex und ohne Garantie, dass danach mein System noch funktioniert, wie mich der Service-Mensch vorwarnt.
Passiert das nur mir? Warum läuft die Verbraucherschar nicht Sturm gegen solche Methoden der Vermarktung?